11月12日，浙江省杭州市首批高德助老打车暖心车站在上城区闸弄口街道落成启用。打开支付宝“扫一扫”暖心车站上的二维码，自动进入高德打车小程序的助老服务模式，乘客无需输入目的地，即可实现一键叫车。今年以来，如何通过数字化手段让老年人能够享受便利的打车服务，成为网约车平台企业重点探索的问题。